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La vision stratégique du Gouvernement en direct (GED) de Diversification de l'économie de l'Ouest Canada (DEO) consiste à fournir des produits et des services à la population de l'Ouest canadien par l’intermédiaire de tous les modes de prestation de services actuels : rencontre en personne, courrier, télécopieur, téléphone et Internet. Les produits et les services offerts en direct viendront compléter, sans remplacer, les autres méthodes d'interaction avec les clients externes. Des services en direct seront mis en place lorsqu’ils répondront à la demande des clients et qu’ils permettront de répondre de façon efficiente à cette demande.
L'initiative GED de DEO est intégrée aux programmes ministériels et aux activités de politique générale. Des produits en direct ont été élaborés pour soutenir les orientations stratégiques de DEO : l'innovation, l'entrepreneuriat et les collectivités durables. Des outils électroniques pour les entreprises, des ateliers et des guides interactifs en direct sont mis à la disposition des entrepreneurs. Des directives sur la présentation des demandes en direct expliquent aux entrepreneurs comment avoir accès aux programmes de développement des entreprises.
Dans le cadre de la mise en œuvre de ses trois orientations stratégiques, DEO a recours à des partenariats avec d'autres ordres de gouvernement, le secteur privé, des universités et des collectivités. De ce fait, il optimise les investissements dans les ressources les plus précieuses de l'Ouest canadien, c’est-à-dire les talents, l'énergie et les idées de la population. L'ensemble de ses activités vise à offrir à tous les Canadiens de l'Ouest - y compris les Autochtones, les jeunes, les femmes et les résidents des collectivités éloignées et du Nord - la possibilité de participer et de contribuer au succès économique de la région et du pays.
Le développement continu des services transactionnels et l'amélioration des services favorisant l’échange de renseignements sur le site Web public de DEO permettent au Ministère de mieux servir les citoyens dans le cadre de ses programmes. Pour atteindre les objectifs du GED, DEO a intégré les activités dans le processus décisionnel central au lieu de les placer sous la responsabilité d'une unité distincte. Il veille ainsi à ce que, au fur et à mesure que les programmes et les services existants évoluent ou que d’autres sont créés, la prestation en direct de ses programmes et de ses services soit automatiquement prise en compte. Le Ministère répartit ses activités GED comme suit :
Ces deux types de services sont offerts à l'adresse : http://www.wd-deo.gc.ca/.
Pour obtenir plus de renseignements, veuillez communiquer avec :
Sabina Posadziejewski, IPA, MBA
Directrice, Gestion de l'information et de la technologie
Téléphone : 780.495.3549
Télécopieur : 780.495.3550